Questions & Réponses


Questions techniques



Qu'est-ce que le système de vote interactif ?

Il s'agit de ce système léger et moderne, vu à la télé, qui permet de voter en direct via des boitiers sans fil. Une borne réceptrice connectée à un PC permet de récolter les votes en temps réel et de les afficher sur écran géant.
Ce système a l'avantage d'être simple d'utilisation (plug and play) et totalement compatible avec la suite Office© de Microsoft. Vous disposez ainsi de la puissance de présentation du logiciel MS Powerpoint© pour créer vos présentations, questions, quiz ou sondages. Les votes seront directement traités en histogrammes par le logiciel et affichés dans le même diaporama.
Bref, un véritable outil d'interactivité dont vous aurez du mal à vous passer !

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De quel matériel faut-il disposer pour utiliser votre système de vote interactif ?

Un simple PC disposant de Powerpoint© et un dispositif de projection : projecteur, écran plasma, télévision, … Et bien sûr : les boitiers sans fil et la borne réceptrice !
Rien de plus !

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Le vote interactif est-il utile lors de mon événement ?

Le système de vote interactif a été conçu dans des buts de communication et de formation. Si vous souhaitez :

  • rendre vos présentations interactives et dynamiques
  • disposer en temps réel d'un feed-back de votre auditoire
  • disposer en temps réel d'un premier calcul statistique : tri croisé de réponse, comparaison de résultats, etc.
  • challenger vos collaborateurs en réalisant des quiz, des moments interactifs, des votes, ...
... alors le système de vote interactif constitue indéniablement la solution idéale. Bien sûr, tout ceci ne représente qu'une partie des fonctionnalités du système : avec un peu de créativité, vous rendrez le système de vote interactif indispensable à tous vos événements !
Si vous le désirez, nous pouvons également vous conseiller sur les fonctionnalités les plus pertinentes à utiliser, en fonction des objectifs précis de votre événement. Nous mettons aussi à votre disposition un technicien expérimenté lorsque cela s'avère utile.

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Prêtez-vous ce matériel ?

Nos offres de location ou d'achat du système de vote comprennent par défaut le nombre de boitiers sans fil qu'il vous faut et la borne réceptrice. Nous pouvons également vous fournir tout le matériel dont vous aurez besoin : PC comprenant la suite Office© de Microsoft, projecteur et écran ou tout autre système de diffusion de votre choix, …
Nous mettons également à votre disposition nos techniciens qui pourront se charger pour vous de toute l'organisation du vote interactif : installation, préparation, utilisation, désinstallation.

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Quel package est le plus avantageux ?

Il existe plusieurs possibilités : location ou achat. En ce qui concerne l'achat, plusieurs packages sont à votre disposition. Vous pouvez aussi évidemment commander un package sur mesure avec le matériel exact que vous désirez.
Pour le même nombre de boitiers, l'achat est rentabilisé au bout de dix utilisations : pensez-y !

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Puis-je récolter les informations (votes) pour un suivi ultérieur ?

Bien sûr ! Tous les votes sont enregistrés. Vous pouvez ensuite exporter les résultats dans d'autres programmes (comme par Excell© et ses feuilles de calcul totalement personnalisables) pour les traiter : tri croisés, statistiques, résultats...

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Quelles sont les possibilités d'acquisition de votre système de vote interactif ?

Il existe plusieurs possibilités :

  • Utilisation ponctuelle
    Si vous voulez essayer notre système de vote, ou si vous pensez que son utilisation ne sera que ponctuelle, vous pouvez louer le nombre exact de boitiers dont vous avez besoin. Nous vous fournissons tout le matériel nécessaire et mettons à votre disposition un technicien expérimenté qui prendra en charge son utilisation.

  • Utilisation fréquente
    Si vous pensez utiliser fréquemment le système de vote interactif (événements, utilisations intra-entreprise, formations, …), il devient rapidement avantageux d'acquérir un package de système de vote (comprenant boitiers sans fil, bornes réceptrices, et éventuellement PC, projecteurs, suite logicielle, …). En effet, au bout de la quatrième utilisation, vous aurez rentabilisé l'achat du système de vote.

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Je n'y connais rien en programmation. Puis-je utiliser votre système de vote interactif ?

Oui, sans aucun problème. Notre système est basé sur la suite Office© de Microsoft, très simple d'utilisation et est Plug & Play (c'est-à-dire qu'il ne nécessite pas d'installation logicielle particulière, il vous suffit de brancher la borne réceptrice à votre ordinateur et le tour est joué).
Pour les premières utilisations, nous recommandons cependant l'emploi d'un technicien expérimenté afin d'assurer le bon déroulement de votre événement.

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En pratique, comment se passe la location du système de vote interactif ?

Vous pouvez commander en ligne la location du nombre de boitiers dont vous avez besoin. Une fois la confirmation reçue et le paiement effectué, soit vous recevez par livraison une valisette contenant les boitiers et le matériel supplémentaire commandé, soit le technicien que vous avez réservé se rend chez vous avec tout le matériel commandé. Il se charge alors de toute l'organisation du système de vote interactif (installation, préparation, utilisation, désinstallation).

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Quelles sont les caractéristiques et dimensions des boîtiers "TurningPoint" ?

Les boîtiers de vote "turningPoint" sont très légers et ne mesurent que 78*54*5 mm, ainsi vous pourrez bénéficier d'un plus grand confort d'utilisation lors de vos événements.

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J'hésite entre l'installation automatique et l'installation manuelle, laquelle choisir ?

Nous recommandons fortement l'installation manuelle du Driver.
voici les étapes à suivre lors de l'installation :

mise à jour du voting installation manuelle du driver voting system pilote vote interactif installation du logiciel de vote fin de l'installation su vote interactif

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Dois-je changer l'option linguistique de Windows lors de l'installation du système ?

Le paramétrage de Windows en anglais américain n’est pas obligatoire mais recommandé. Pour changer votre option linguistique, allez dans le menu démarrer/panneau de configuration, ensuite cliquez sur "Options régionales et linguistiques", vous pouvez alors sélectionner la langue comme ceci:

Anglais Americain

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Mon boîtier ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

Si votre boîtier ne marche plus, c'est sûrement parce qu'il a été déprogrammé. Pour le reprogrammer de nouveau c'est très facile:
- Appuyez sur "GO" (vous remarquerez un clignotement de la diode lumineuse).
- Sélectionnez le canal choisi (le canal par défaut est le 41, donc tapez "41").
- Appuyez encore sur "GO" pour valider.
Et voilà ça marche !!

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Comment puis-je faire des tests ou des simulations ?

Cliquez sur le lien suivant afin de télécharger et d'installer le logiciel de simulation : Télécharger TurningPoint

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Quel est votre taux de TVA en Belgique ?

Il n'y a pas de tva en intra-communautaire

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Une connexion internet est-elle nécessaire lors de la diffusion des questions ?

Il ne faut pas de connexion internet, vous présentez un PowerPoint qui gère les questions

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Est-il possible de faire apparaître les réponses après chaque question ? et à l’inverse, est-il possible de ne pas les faire paraître ?

Tout à fait, les 2 cas mentionnés sont possibles, cela dépend de votre projet

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L’application qui se « greffe » sur power point est-elle en anglais seulement ?

Non en plusieurs langues dont le français, l'italien l'espagnol, l'allemand,...

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Les piles sont-elles fournies avec les boîtiers ?

Oui et depuis 3 ans nous n'avons pas encore du en changer malgré une utilisation intense.

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Quelle est la durée de vie en moyenne d’un boîtier ?

Les boîtiers sont incassables car réalisés en une seule coque, les piles sont longues durées

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Y’a-t-il une garantie sur les boîtiers ?

Oui une garantie de 2 ans sur les pièces

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Après l’achat, y’a-t-il un service de « hotline » au cas où nous avons des questions, un souci ?

Nous avons la possibilité de proposer le service d'une Hotline afin de vous aider lors de vos projets.

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Dexia Investor Services
L'intérêt principal a été d'impliquer les participants à une action de formation très importante pour nous. Nous disposions d'un temps limité et nous voulions toucher un maximum d'employés, tout en veillant à susciter un changement comportemental ...
 
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